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绍兴地铁紧急提醒!

绍兴发布 2024-04-03




为有效应对绍兴烟花大会瞬时进出站大客流,保障市民乘客的出行安全,绍兴地铁梅山广场、奥体中心等车站采取了开放闸机快速通行措施,期间有部分乘客刷卡或扫码进站,但出站时因闸机开放未刷卡或扫码出站,为保证您的权益及下次的正常出行,请按下列指引进行操作:

1

持储值卡(绍兴市民卡、绍兴通卡、杭州市民卡、杭州通卡、异地互联互通卡)的乘客,请在“1元坐地铁游古城”优惠活动期间(2月29日前)就近至绍兴地铁任意车站客服中心进行更新处理,逾期系统将按恢复正常后的绍兴地铁票价进行扣费。

2

持银行卡的乘客,请在三天内就近至绍兴地铁任意车站客服中心进行更新处理,逾期系统将按杭绍地铁线网最高票价进行自动扣费,以免造成误扣。

3

持乘车码(微信、银联、支付宝、数字人民币及绍兴地铁APP乘车码)的乘客,请在三天内在相应的APP乘车码页面上进行自助补登处理,逾期系统将自动进行扣费。

对此给您造成的不便,敬请谅解。若有其他问题可拨打热线电话0575-81230000,或与车站客服中心沟通。

  

        绍兴京越地铁有限公司

 绍兴市轨道交通集团有限公司运营分公司

                          2024年2月11日



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当班小布:季建明资料:绍兴轨道交通绍兴市新闻传媒中心编发
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